Im Training lernst wie Du in Konfliktsituationen sicher und souverän auftrittst und vertiefst die Fähigkeiten Deines Kommunikationsverhaltens zur Vermeidung einer Eskalation. Das Training versetzt Dich in die Lage, Dein eigenes Kommunikationsverhalten in Konfliktsituationen zu reflektieren. Du erfährst, wie Du konfliktträchtige Situationen frühzeitig erkennst und Dein nonverbales Verhalten aggressionsmindernd steuerst. Zudem erlernst Du Methoden, wie Du Dich verbalen und insbesondere körperlichen Angriffen entziehst kannst und arbeitest an Deinem Gefahrenradar. Während des Trainings erlernst und trainierst Du sofort umsetzbare Techniken zur Selbsthilfe bei körperlichen Angriffen.
Im Coaching setzen wir dort an wo Du gerade stehst, bauen auf Deine bereits erworbenen Kenntnisse und Verhaltensweisen im Umgang mit Konfliktsituationen auf und vertiefen diese. Gemeinsam entwickeln wir einen individuellen Aktionsplan um in Konflikten und Stresssituationen sicher und ruhig zu kommunizieren. Du erhältst vertiefendes Wissen die Körpersprache Deines Gegenübers zu lesen um Dein eigenes Verhalten anzupassen. Hinzu kommen verschiedene Elemente aus der Persönlichkeitsentwicklung um Dich auch mental zu unterstützen und um Dein Selbstbewusstsein und Deine Selbstsicherheit weiter zu stärken.